1. Quem somos
Este site é apresentado pela Lumaite Corretora de Seguros, em constituição. Enquanto a empresa estiver em processo de constituição, os dados cadastrais definitivos serão atualizados nesta política e no site quando disponíveis.
Contato: luciano@lumaiteseguros.com.br · (47) 99274-8061.
2. Quais dados podem ser tratados
No Diagnóstico de Proteção, você pode informar dados como nome, WhatsApp, e-mail e preferência de contato, além das respostas fornecidas às perguntas do diagnóstico. Também podem existir dados técnicos usuais de navegação, dependendo da infraestrutura de hospedagem utilizada.
3. Para que utilizamos os dados
- Permitir a realização do Diagnóstico de Proteção e apresentar seu resultado educacional;
- Entrar em contato quando você solicitar uma análise ou atendimento;
- Responder solicitações enviadas pelos canais de contato;
- Melhorar segurança, funcionamento e experiência do site;
- Cumprir obrigações legais ou atender solicitações de autoridades competentes, quando aplicável.
4. Sobre o Diagnóstico de Proteção
Atualmente, o diagnóstico realiza a triagem no próprio navegador. As respostas não são automaticamente enviadas para um banco de dados da Lumaite pelo código do diagnóstico. Quando você escolhe falar pelo WhatsApp, o site prepara uma mensagem para o número da Lumaite e o tratamento posterior passa a depender também do WhatsApp e das respectivas políticas.
O diagnóstico é uma triagem educacional. Não constitui proposta, cotação, recomendação individual, garantia de cobertura ou garantia de aceitação por seguradora.
5. Compartilhamento de dados
A Lumaite não vende dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para atender à solicitação do próprio titular, cumprir obrigação legal, exercer direitos ou utilizar fornecedores necessários à operação do site e do atendimento, sempre de acordo com as finalidades aplicáveis.
Ao clicar no WhatsApp, você será direcionado a um serviço de terceiro, sujeito às políticas e condições desse serviço.
6. Segurança
Adotamos medidas razoáveis e compatíveis com a natureza da operação para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente livre de riscos.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram tratados, cumprir obrigações legais ou preservar direitos. Como o diagnóstico atualmente não envia automaticamente as respostas para um banco de dados próprio, a retenção efetiva dependerá do canal utilizado após a solicitação de contato.
8. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações legais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e outras solicitações previstas na LGPD.
Para solicitar informações ou exercer um direito, entre em contato pelo e-mail luciano@lumaiteseguros.com.br.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar recursos técnicos necessários ao funcionamento e, dependendo da configuração da hospedagem e das ferramentas posteriormente adicionadas, poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes. Caso sejam adotadas ferramentas de análise, publicidade ou outras tecnologias que exijam informação ou consentimento específico, esta política será atualizada e os mecanismos adequados serão implementados.
10. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
11. Base legal
O tratamento de dados será realizado conforme as bases legais aplicáveis da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), considerando a finalidade concreta da atividade, como consentimento, procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos, quando cabíveis.
12. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:
Lumaite Corretora de Seguros, em constituição
Rua Affonso Nicoluzzi, 2515 — Jaraguá do Sul/SC
luciano@lumaiteseguros.com.br
(47) 99274-8061